Мы стараемся сделать наш сервис удобным и полезным. Чтобы наше
сотрудничество было честным и безопасным, мы просим вас соблюдать
несколько простых правил.
1.1.Мы предоставляем доступ к сервису в текущем виде («как есть»). Мы
постоянно работаем над улучшением функций и исправлением ошибок, но
не можем гарантировать, что сервис будет идеальным или подойдёт под
все специфические задачи без исключений.
1.2.Мы стремимся обеспечить доступность сервиса не менее 95% времени в
течение календарного месяца. О плановых технических работах мы
уведомляем заранее через Telegram-бот.
02Безопасность и аккаунт
2.1.Ваш аккаунт — ваша ответственность. Не передавайте ключи доступа
третьим лицам и соблюдайте лимит устройств для вашего тарифа.
2.2.Если вы заметили подозрительную активность или считаете, что доступ
к вашему аккаунту был скомпрометирован — сразу напишите нам, мы
поможем разобраться.
03Чего делать нельзя
3.1.Чтобы сервис оставался безопасным для всех, запрещено:
Использовать сервис для нарушения законов вашей страны или
международных норм
Организовывать атаки на сетевую инфраструктуру, рассылать спам,
распространять вредоносное ПО
Пытаться взломать сервис, копировать его код или иным образом
нарушать его работу
Вводить в заблуждение других пользователей или заниматься
мошенничеством
Передавать ключи доступа третьим лицам или превышать лимит устройств
по тарифу
3.2.Подробный перечень ограничений установлен в разделе 6 Публичной
оферты. При грубом нарушении правил доступ может быть заблокирован
незамедлительно без предварительного предупреждения.
04Оплата и возвраты
4.1.Оплата производится заранее согласно выбранному тарифу. Мы ценим
честность в финансовых вопросах.
4.2.Если вы считаете, что списание произошло по ошибке или услуга не
была оказана должным образом — напишите в поддержку. Мы рассмотрим
ситуацию индивидуально и произведём возврат при наличии
оснований.
4.3.Условия возврата за неиспользованный период подробно описаны в
разделе 7 Публичной оферты.
05Нарушения и блокировка
5.1.Мы верим в лучшее, но вынуждены защищать сообщество и
инфраструктуру сервиса.
5.2.При обнаружении нарушений мы, как правило, сначала предупреждаем
пользователя. Однако в критических случаях — мошенничество, сетевые
атаки, массовый спам — блокировка может быть произведена
незамедлительно без предупреждения согласно условиям Публичной
оферты.
06Поддержка
Мы всегда на связи. Если у вас возникли вопросы, технические
трудности или предложения — напишите нам.