Публичная оферта

Редакция от 30 мая 2026 г.

Официальное публичное предложение VPN-сервиса Chronesty о заключении договора на предоставление услуг защищённого интернет-соединения.

Правила использованияПубличная офертаПолитика конфиденциальности
01Общие положения
1.1.Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (оферту) VPN-сервиса Chronesty (далее — Исполнитель, Chronesty) о заключении договора на предоставление услуг защищённого интернет-соединения на изложенных ниже условиях (далее — Договор).
1.2.Согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ признаётся публичной офертой. Полное и безоговорочное принятие условий данной оферты любым физическим лицом (далее — Пользователь, Заказчик) влечёт заключение Договора на указанных условиях.
1.3.Настоящая Оферта разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.4.Акцептом (принятием) настоящей оферты признаётся совершение Пользователем следующих действий:
1.5.Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем действий, указанных в пункте 1.4, на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.6.Совершая акцепт оферты, Пользователь подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, ознакомлен с условиями Договора, полностью понимает их содержание и принимает все условия без каких-либо изъятий и ограничений.
1.7.Пользователь подтверждает, что использует услуги Сервиса исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в законных целях.
02Предмет договора
2.1.В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению Заказчику услуг защищённого интернет-соединения посредством технологии виртуальной частной сети (VPN), а Заказчик обязуется принять указанные услуги и произвести их оплату в порядке и на условиях, определённых настоящей офертой.
2.2.Доступ к услугам обеспечивается через Личный кабинет my.chronesty.com и Telegram-бот @chronesty_bot, посредством которых осуществляется генерация конфигурационных данных подключения и управление подписками.
2.3.Услуги предоставляются путём выдачи Заказчику индивидуального ключа доступа (конфигурационного файла), содержащего технические параметры для установления зашифрованного соединения с серверами Исполнителя.
2.4.Исполнитель применяет технические средства шифрования передаваемых данных и принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности соединений Заказчика.
2.5.Услуги предоставляются по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса, соответствие его функционала всем ожиданиям Заказчика или совместимость со всеми устройствами и программным обеспечением. Доступность Сервиса может быть временно ограничена вследствие технических работ, действий провайдеров или иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
03Стоимость услуг и оплата
3.1.Стоимость Услуг определяется действующими Тарифами, опубликованными на сайте www.chronesty.com.
3.2.Оплата Услуг производится в порядке 100% предоплаты через Telegram-бот или Личный кабинет с использованием доступных платёжных методов.
3.3.Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке с уведомлением не менее чем за 7 (семь) календарных дней. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды Подписки.
3.4.Все платёжные операции осуществляются через Платёжного провайдера. Исполнитель не хранит и не имеет доступа к платёжным реквизитам Заказчика.
3.5.Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Платёжного провайдера.
3.6.Доступ к Услугам активируется автоматически после успешного подтверждения оплаты.
3.7.Количество одновременно подключаемых устройств определяется условиями выбранного тарифного плана и отображается в интерфейсе Сервиса.
3.8.Исполнитель не несёт ответственности за задержки в обработке платежей, возникающие по причинам, находящимся вне сферы его контроля (технические сбои платёжных систем, проблемы на стороне банка-эмитента Заказчика).
Бесплатный тестовый доступ
3.9.Исполнитель вправе предоставлять возможность ознакомления с услугами на безвозмездной основе. Объём трафика, период действия, количество устройств и условия активации определяются Исполнителем и отображаются в интерфейсе Сервиса. Исполнитель вправе изменять параметры тестового доступа в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
Реферальная программа
3.10.Сервис вправе предоставлять реферальные бонусы за привлечение новых пользователей. Условия определяются Исполнителем и отображаются в интерфейсе Сервиса. Реферальные бонусы не имеют денежного эквивалента, не подлежат обмену на денежные средства и могут быть аннулированы при выявлении злоупотреблений.
04Права и обязанности Исполнителя
4.1.Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:
4.2.Исполнитель обладает правом:
05Права и обязанности Пользователя
5.1.Заказчик принимает на себя следующие обязательства:
5.2.Заказчик обладает правом:
06Ограничения использования и ответственность
6.1.Категорически запрещается использование услуг Исполнителя для осуществления противоправных действий, включая, но не ограничиваясь:
6.2.При установлении факта нарушения Заказчиком условий, указанных в пункте 6.1, Исполнитель вправе незамедлительно заблокировать доступ к услугам без предварительного уведомления и без возврата уплаченных денежных средств.
6.3.Исполнитель не принимает на себя ответственность за:
6.4.Максимальный размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий оплаченный период подписки.
6.5.Заказчик несёт полную личную ответственность за использование услуг Исполнителя и обязуется самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, возникшие в связи с таким использованием.
07Политика возврата
7.1.Для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств Заказчик направляет обращение через https://my.chronesty.com/support. Срок рассмотрения обращения составляет 15 рабочих дней с момента его получения. При наличии оснований возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
7.2.Возврат за неиспользованный период производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на предоставление услуги.
7.3.Возврат денежных средств не производится в случае блокировки доступа Заказчика вследствие нарушения им условий настоящей оферты.
08Конфиденциальность
8.1.Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте https://www.chronesty.com/privacy.
8.2.Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку технических идентификаторов (Telegram ID, параметры устройств, IP-адрес сессии) в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, в том числе для аутентификации, управления подписками и выявления злоупотреблений.
09Порядок разрешения споров
9.1.Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящего Договора, подлежат урегулированию путём проведения переговоров между Сторонами.
9.2.В случае невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
9.3.До обращения в судебные органы соблюдение претензионного порядка является обязательным. Заказчик направляет письменную претензию через https://my.chronesty.com/support. Срок рассмотрения претензии составляет 15 рабочих дней с момента её получения.
10Форс-мажор
10.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля Сторон, включая: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, решения государственных органов, блокировки и ограничения со стороны интернет-провайдеров или регуляторов, аварии в магистральных сетях связи, а также иные чрезвычайные и непредвиденные обстоятельства.
10.2.Сторона, столкнувшаяся с обстоятельствами форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок с момента их наступления. Неуведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание освобождения от ответственности.
10.3.Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке без возмещения ущерба другой Стороне. При этом Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за фактически неиспользованный период подписки.
10.4.Период действия форс-мажорных обстоятельств не засчитывается в срок исполнения обязательств. По прекращении таких обстоятельств Стороны обязаны незамедлительно приступить к исполнению своих обязательств.
11Срок действия и расторжение договора
11.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11.2.Заказчик вправе досрочно отказаться от Услуг. Возврат за неиспользованный период осуществляется в соответствии с разделом 7 настоящей оферты.
11.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с немедленным прекращением доступа в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты без возврата денежных средств. В иных случаях расторжение производится с уведомлением Заказчика не менее чем за 3 (три) календарных дня.
12Заключительные положения
12.1.Настоящая оферта является официальным публичным документом Исполнителя и доступна для ознакомления на сайте www.chronesty.com, а также в Личном кабинете my.chronesty.com и Telegram-боте @chronesty_bot.
12.2.Текст оферты может быть изменён и дополнен Исполнителем в одностороннем порядке. Обновлённая редакция приобретает юридическую силу с момента её официального размещения на www.chronesty.com. Исполнитель уведомляет Заказчиков об изменениях через Telegram-бот @chronesty_bot не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до их вступления в силу, за исключением технических или незначительных правок.
12.3.Заказчик принимает на себя обязательство по самостоятельному отслеживанию изменений условий настоящей оферты путём периодического ознакомления с актуальной версией документа.
12.4.В случае признания судом недействительным какого-либо отдельного положения настоящей оферты это не влечёт за собой недействительности остальных положений и оферты в целом.
12.5.К правоотношениям Сторон, возникающим из настоящего Договора, применяются нормы материального и процессуального права Российской Федерации.
12.6.Исполнитель вправе уступить права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам без согласия Заказчика с уведомлением последнего. При уступке прав Заказчик вправе расторгнуть Договор и получить возврат за неиспользованный период.
12.7.Заказчик не вправе уступать права и обязательства по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.