Политика конфиденциальности

Редакция от 30 мая 2026 г.

Принципы работы с информацией пользователей сервиса Chronesty. Разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Правила использованияПубличная офертаПолитика конфиденциальности
01Общие положения
1.1.Данная Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет принципы работы с информацией пользователей VPN-сервиса Chronesty (далее — Сервис) и разработана с учётом положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действующего законодательства Российской Федерации.
1.2.Настоящий документ устанавливает взаимоотношения между Сервисом и физическими лицами (далее — Пользователь), взаимодействующими с функционалом через Личный кабинет my.chronesty.com и официальный Telegram-бот @chronesty_bot.
1.3.Перед началом использования услуг Сервиса Пользователь обязуется ознакомиться с содержанием настоящей Политики.
1.4.Факт начала использования Сервиса подтверждает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий данной Политики.
1.5.При наличии возражений относительно любых положений настоящей Политики Пользователь должен немедленно прекратить взаимодействие с Сервисом.
02Определения
Персональные данные
Сведения, прямо или косвенно относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Обработка данных
Совокупность операций с данными, включая накопление, систематизацию, хранение, модификацию, применение, распространение, блокирование и ликвидацию.
Telegram-бот
Программный комплекс в мессенджере Telegram, обеспечивающий доступ к услугам Сервиса: @chronesty_bot.
Личный кабинет
Веб-интерфейс управления подпиской: my.chronesty.com.
Пользователь
Дееспособное физическое лицо, использующее функционал Сервиса.
Идентификатор устройства
Совокупность технических характеристик устройства Пользователя, автоматически передаваемых при подключении: наименование устройства, тип и версия операционной системы. Используется для привязки устройств к подписке.
03Принципы обработки данных
3.1.Сервис не осуществляет сбор и обработку персональных данных в виде имени, фамилии, адреса, контактных данных и иных сведений, прямо идентифицирующих личность. Обработка ограничена техническими идентификаторами аккаунта и устройств, необходимыми для исполнения договора на основании ст. 6, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.2.Техническими параметрами, к которым имеет доступ Сервис, являются:
Telegram ID
Числовой идентификатор аккаунта, автоматически предоставляемый платформой Telegram при взаимодействии Пользователя с Сервисом.
Идентификаторы устройств
Наименование устройства, тип и версия операционной системы, автоматически передаваемые при подключении к VPN-серверу. Используются для привязки устройств к подписке и контроля лимита одновременно подключённых устройств.
Дата и время соединений
Время установления и завершения VPN-соединений в целях технического контроля активности подписки.
IP-адрес сессии
IP-адрес при обращении к Личному кабинету — в целях защиты от несанкционированного доступа и атак; тип браузера, время доступа.
Реферальные связи
Идентификатор Пользователя, пригласившего нового пользователя, в целях работы реферальной программы.
Логи подключений
IP-адрес подключения к VPN-серверу, внутренний идентификатор пользователя в системе, адрес назначения соединения (домен или IP-адрес). Фиксируются автоматически при установлении соединения в целях обеспечения безопасности, выявления злоупотреблений и возможности ответа на законные запросы уполномоченных органов в соответствии со ст. 19, ч. 1, п. 7 Федерального закона № 152-ФЗ и Приказом ФСТЭК № 21.
3.3.Числовой идентификатор Telegram ID в отсутствие дополнительных сведений не позволяет самостоятельно идентифицировать конкретное физическое лицо. Тем не менее в совокупности с иными техническими параметрами (идентификаторы устройств, IP-адрес) Сервис относится к ним с должной осторожностью и обрабатывает их исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора.
3.4.Сервис не запрашивает, не собирает и не сохраняет: фамилию, имя, отчество, контактные данные, адреса проживания или регистрации, паспортные данные, сведения о доходах или иные персональные сведения Пользователей.
3.5.Платёжная информация и реквизиты Пользователей не поступают в распоряжение Сервиса. Финансовые транзакции осуществляются через платёжных провайдеров.
3.6.Сервис ведёт журналирование технических параметров соединений в объёме, указанном в пункте 3.2 (таблица «Логи подключений»), в целях обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства. Содержимое передаваемого интернет-трафика (тело запросов, передаваемые файлы, переписка) не записывается и не анализируется.
04Цели обработки данных
4.1.Технические идентификаторы применяются Сервисом исключительно в следующих целях:
05Условия обработки и хранения
5.1.Технические идентификаторы сохраняются в технической базе данных Сервиса исключительно для обеспечения функционирования системы авторизации и автоматического управления доступом Пользователей к VPN-серверам.
5.2.Технические идентификаторы устройств хранятся в течение срока действия подписки и подлежат удалению не позднее 90 (девяноста) календарных дней с момента прекращения договорных отношений или по запросу Пользователя. Логи подключений (IP-адрес подключения, внутренний идентификатор пользователя, адрес назначения соединения, дата и время) хранятся не более 1 (одного) года с момента их записи. Указанный срок обусловлен необходимостью обеспечения безопасности Сервиса и возможностью ответа на законные запросы уполномоченных органов в пределах общего срока исковой давности. По запросу Пользователя логи подключений удаляются досрочно, за исключением случаев, когда их хранение требуется в силу действующего законодательства.
5.3.Сервис гарантирует, что технические идентификаторы не подлежат передаче, продаже или предоставлению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.4.При прекращении использования Сервиса Пользователь вправе направить запрос на удаление своих данных из технической базы данных.
06Обеспечение безопасности
6.1.Сервис реализует комплекс правовых, организационных и технических мер, направленных на обеспечение защиты технической информации от противоправного или непреднамеренного доступа, модификации, блокирования, копирования, уничтожения или распространения.
6.2.Доступ к техническим базам данных Сервиса предоставляется исключительно уполномоченным лицам в объёме, необходимом для выполнения их служебных обязанностей.
07Права субъекта данных
7.1.Пользователь обладает правом получения информации относительно обработки его технических данных, за исключением случаев, установленных федеральным законодательством.
7.2.Пользователь вправе направить Сервису требование об уточнении, блокировании или удалении технической информации в случае её неактуальности, неполноты, недостоверности или незаконного получения.
7.3.Пользователь может в любой момент потребовать прекращения обработки и удаления связанной с ним технической информации без указания причин.
7.4.Реализация указанных прав может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса, поскольку обработка технических данных является необходимой для оказания услуг.

Для связи с поддержкой:

Написать в поддержку
08Передача данных третьим лицам
8.1.Сервис осуществляет передачу технической информации третьим лицам исключительно в следующих случаях:
8.2.Сервис не осуществляет передачу, продажу или предоставление технической информации в коммерческих целях без согласия Пользователя.
09Хранение данных
9.1.Техническая информация Пользователей подлежит обработке и хранению в течение срока действия договорных отношений между Сервисом и Пользователем, но не дольше сроков, установленных в пункте 5.2 настоящей Политики.
9.2.По истечении указанных сроков или при наличии соответствующего запроса Пользователя техническая информация подлежит удалению или обезличиванию.
9.3.Сервис сохраняет за собой право продолжить хранение обезличенной статистической информации в целях анализа и улучшения качества предоставляемых услуг.
10Изменения политики
10.1.Сервис обладает правом внесения изменений и дополнений в настоящую Политику в одностороннем порядке. При внесении изменений указывается дата актуализации. Обновлённая редакция приобретает юридическую силу с момента её публикации на www.chronesty.com.
10.2.Пользователь несёт обязанность по самостоятельному мониторингу актуальной версии настоящей Политики.
10.3.Продолжение использования Сервиса после публикации обновлённой редакции Политики означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с внесёнными изменениями.